Política de Devolución

🛍 Políticas de Devolución

En Athenea, queremos que ames lo que compras. Si por alguna razón no estás completamente satisfecha con tu pedido, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

Plazo para devoluciones: Tienes hasta 15 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar una devolución.
El producto no corresponde a mi pedido
Condición del producto: El artículo debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con su empaque original.
Productos personalizados: Las piezas con iniciales u otras personalizaciones no son elegibles para devolución, a menos que tengan un defecto de fábrica.
Gastos de envío: Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica.

¿Cómo solicitar una devolución?

Escríbenos por WhatsApp o envíanos un correo con tu número de pedido y motivo de la devolución. Te responderemos lo antes posible para ayudarte con el proceso.😉